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Titre

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Superviseur des ventes en pharmacie

Description

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Nous recherchons un Superviseur des ventes en pharmacie compétent et motivé pour diriger notre équipe de vente et assurer une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des produits pharmaceutiques, une capacité à gérer et motiver une équipe, ainsi qu'une aptitude à atteindre les objectifs de vente tout en respectant les normes réglementaires. En tant que superviseur, vous serez responsable de la coordination des activités quotidiennes, de la formation du personnel, de la gestion des stocks et de l'optimisation des performances commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement de travail positif et dans la garantie de la satisfaction des clients. Ce poste exige une excellente communication, un sens aigu de l'organisation et une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre pharmacie.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes des ventes en pharmacie.
  • Gérer et motiver l'équipe de vente pour atteindre les objectifs.
  • Assurer la formation continue du personnel sur les produits et les procédures.
  • Maintenir un inventaire précis et gérer les commandes de stock.
  • Garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations pharmaceutiques.
  • Analyser les performances des ventes et proposer des stratégies d'amélioration.
  • Fournir un excellent service client et résoudre les problèmes éventuels.
  • Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes.
  • Préparer des rapports réguliers sur les ventes et les activités de l'équipe.
  • Participer à la planification des promotions et des campagnes marketing.

Exigences

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  • Expérience préalable en gestion des ventes, de préférence en pharmacie.
  • Connaissance des produits pharmaceutiques et des réglementations associées.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.
  • Sens de l'organisation et attention aux détails.
  • Capacité à motiver et à développer une équipe performante.
  • Orientation client et résolution efficace des problèmes.
  • Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler les week-ends si nécessaire.
  • Diplôme en gestion, pharmacie ou domaine connexe est un plus.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion d'équipe dans un environnement de vente ?
  • Comment gérez-vous les situations de conflit au sein de votre équipe ?
  • Pouvez-vous décrire une stratégie que vous avez utilisée pour augmenter les ventes ?
  • Comment assurez-vous la conformité aux réglementations pharmaceutiques ?
  • Quelle est votre approche pour former et développer les compétences de votre équipe ?
  • Comment gérez-vous les priorités lorsque plusieurs tâches urgentes se présentent ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des logiciels de gestion des ventes ? Lesquels ?
  • Comment maintenez-vous la motivation de votre équipe sur le long terme ?